На сторінці з інформацією по бонусному рахунку ви зможете переглянути історію нарахування та списання балів. Для того щоб перейти до інформації по бонусному рахунку, на головній сторінці клацніть блок з бонусним рахунком або виберіть у головному меню пункт Інше – Спасибі від Ощадбанку .
Для цього є кілька способів: У банкоматі; В особистому кабінеті; В Сбербанк Онлайн…. Для отримання відомостей у банкоматі, потрібно наступне:
- Авторизуватися в головному меню, ввівши пін-код;
- Перейти в “Інформація та сервіси”;
- Відкрити “Бонусна програма”;
- Залишок на рахунку буде після натискання “Дізнатися бонусний баланс”.
За правилами програми, термін життя бонусів “Дякую” становить 2 роки. Не витрачені протягом цього часу бонуси раз на місяць анулюються.
відключення від бонусної програми; повернення покупки, за яку було нараховано бали; помилкове нарахування бонусів; недобросовісний характер дій клієнта.